El curso Uso Responsable de Medicamentos sin Receta: Seguridad, Límites y Derivación está dirigido a trabajadores de farmacia que realizan consejo sanitario en mostrador y desean reforzar sus competencias para una dispensación segura, profesional y ajustada a límites legales y clínicos.
La formación parte del marco del medicamento OTC y de la responsabilidad profesional del equipo de farmacia, clarificando el papel del consejo sanitario, la educación al usuario y los límites del puesto (sin asumir funciones diagnósticas). Se analizan errores frecuentes en el autocuidado, como duplicidades, uso prolongado o compartición de medicación.
El segundo bloque desarrolla una entrevista breve estructurada en mostrador, con preguntas clave para identificar síntomas, duración, antecedentes, medicación concomitante y posibles contraindicaciones. Se trabajan perfiles de riesgo (personas mayores, polimedicadas, menores, embarazo/lactancia) y combinaciones habituales que pueden generar problemas de seguridad.
El curso incorpora pautas específicas por categorías OTC —analgésicos, antigripales, digestivos, antihistamínicos y tratamientos tópicos— reforzando la importancia de la dosis, duración y expectativas realistas del tratamiento, así como la promoción de medidas no farmacológicas complementarias.
Finalmente, se abordan las señales de alarma y criterios de derivación, definiendo cuándo no dispensar, cuándo derivar de forma prioritaria y cómo comunicar esa derivación de manera clara y profesional. Se incluyen casos prácticos basados en situaciones reales de mostrador.
Una formación orientada a mejorar la seguridad del paciente, reforzar la calidad del consejo farmacéutico y proteger la práctica profesional en la dispensación de medicamentos sin receta.
Administración y auditoría
