Capacitar al equipo de Recursos Humanos para diseñar, implantar y gestionar procesos de evaluación del desempeño efectivos, objetivos y alineados con los objetivos estratégicos de la organización, fomentando el desarrollo profesional y el reconocimiento interno.
Este curso proporciona a los participantes los conocimientos y habilidades esenciales para diseñar, aplicar y mejorar procesos de evaluación del desempeño en entornos laborales. A lo largo de sus bloques, se abordan los fundamentos, métodos, herramientas y estrategias necesarias para convertir la evaluación en una herramienta de crecimiento tanto para la organización como para sus empleados.
En el Bloque 1, se analizan los principios básicos de la evaluación del desempeño, su utilidad dentro de la gestión de personas y su relación directa con la productividad y el clima laboral. Se destacan los beneficios que aporta una evaluación bien implementada y los principios clave que garantizan su eficacia: objetividad, periodicidad y confidencialidad.
El Bloque 2 profundiza en los métodos y herramientas más utilizados, como las evaluaciones 90º, 180º y 360º, la autoevaluación, los indicadores cuantitativos y cualitativos (KPIs, OKRs) y las herramientas digitales que facilitan la recogida y análisis de datos. También se revisan las principales técnicas para evitar sesgos y asegurar resultados justos y fiables.
En el Bloque 3, el foco se pone en la gestión del proceso de evaluación, desde su planificación y comunicación hasta la retroalimentación constructiva. Se abordan técnicas de entrevista, estrategias de motivación y la vinculación del desempeño con la formación y la promoción profesional, garantizando un enfoque integrador.
Finalmente, el Bloque 4 orienta al participante en la implantación práctica y mejora continua del sistema. Se ofrecen criterios para elegir el modelo más adecuado, pautas para diseñar un sistema propio adaptado a la empresa y casos prácticos para aplicar los conocimientos adquiridos, culminando con la elaboración de un plan completo de evaluación del desempeño.
En definitiva, se trata de una formación práctica, clara y actualizada, dirigida a profesionales de recursos humanos, responsables de equipo y cualquier persona interesada en optimizar el talento y la productividad dentro de su organización.
Administración y auditoría
