El Curso de Atención Telefónica en Inglés está diseñado para desarrollar tus habilidades lingüísticas en el manejo de llamadas telefónicas en inglés, desde aspectos básicos hasta situaciones más complejas. A través de esta formación online, aprenderás a contestar llamadas, anotar números, gestionar mensajes y utilizar abreviaturas comunes en contextos profesionales. Este curso es ideal para quienes trabajan en atención al cliente, ventas o cualquier entorno que requiera comunicación telefónica en inglés.

¿Qué vas a aprender?

• Dar y recibir información básica: cómo anotar y proporcionar números de teléfono en inglés.
• Vocabulario esencial: términos y expresiones relacionadas con llamadas telefónicas y su contexto profesional.
• Gestión de mensajes: técnicas para tomar notas claras y transmitir información correctamente.
• Inicio y cierre de llamadas: aprende a comenzar y finalizar conversaciones telefónicas de manera profesional.
• Resolución de solicitudes telefónicas: manejo de citas, planes y ofertas mediante expresiones formales e informales.

Beneficios para ti

• Formación online accesible: estudia desde cualquier lugar y organiza tu tiempo de aprendizaje.
• Material interactivo y práctico: incluye ejercicios de escucha y práctica de conversación para reforzar tus habilidades.
• Certificación profesional: obtén un diploma que acredite tus competencias en atención telefónica en inglés.
• Aplicación inmediata: utiliza lo aprendido para mejorar tu desempeño en el trabajo o en entornos profesionales.

Este curso es ideal para quienes desean mejorar sus habilidades en inglés y destacar en roles que requieran comunicación telefónica efectiva. Inscríbete ahora y desarrolla confianza en tus llamadas profesionales en inglés.